خانه
سوالات متداول
سوال
دستگاه های DvD & Navigation چیست و به چه صورت می باشند ؟
پاسخ
دستگاه هایی که دقیق به جای ضبط فابریک خودرو قرار می گیرند و فقط مخصوص و مربوط به آن ماشین مورد نظر می باشند و دارای سوکت و قاب های فابریک آن مدل ماشین مورد نظر می باشند .
سوال
مارک دستگاه ها چیست ؟
پاسخ
کلیه دستگاه های وکال ورژن جدید و بروز شده دستگاه های وینکا می باشند و سال هاست که شرکت وینکا به کشور ایران دستگاه های دی وی دی و نویگیشن صادر می کند که این شرکت یکی از صادر کنندگان محصولات و دی وی دی و نویگیشن بهاروپا است و درای تآییدیه های معتبر جهانی می باشد .
سوال
دستگاه های وکال قابلیت آپدیت را دارند ؟
پاسخ
بله قابلیت آپدیت هم برای دستگاه های اندروید و هم برای دستگاه های ویندوز در این مجموعه امکان پذیر است و قابل ارتقا می باشند .
سوال
تفاوت دی وی دی نویگیشن های خودرو با DvD فابریک های پایونیر و جی وی سی و کنوود برای خودرو های در چه زمینه هایی می باشد ؟
پاسخ
این شرکت پخش کننده و وارد کننده محصولات فابریک خودرو می باشد که به صورت فابریک مختص خودرو هستند ولی بعضی مغازه ها سطح شهر با دستکاری در سیم کشی و تغییر قاب های خودرو از این برند ها استفاده می کنند که اصلا پیشنهاد نمی شود چون باعث برهم ریختن سیم کشی فابریک و بد فرم شدن ظاهر ماشین و امکانات کمتری به نسبت دستگاه های فابریک هستند .
سوال
آیا دستگاه های قابلیت نصب دوربین عقب و جلو را دارند ؟
پاسخ
بله کلیه دستگاه ها ما امکان نصب دوربین عقب و جلو را دارند .
سوال
آیا بعد از نصب دی وی دی نویگیشن های خودرو کنترل فرمان - usb فابریک خودرو - -Aux کار می کنند ؟
پاسخ
بله همه موارد ذکر شده در دستگاه هایی که به صورت فابریک برروی خودرو قرار می گیرند کار کرده و راه اندازی می شود و این قابلیت دستگاه ها می باشد که بدون نیاز به اینترفیس جانبی تمامی موارد ذکر شده راه اندازی می شود .
سوال
آیا دستگاه های اندروید قابلیت نصب برنامه های اندروید را دارند ؟
پاسخ
بله دستگاه های اندروید قابلیت نصب کلیه برنامه های اندروید و اجرای آن دارا می باشد .
سوال
مدل و ic های دستگاه های وکال به چه صورت می باشند ؟
پاسخ
دستگاه های وکال اندروید دارای ic تصویر و صدای ساممسونگ و ic فلش 4 گیگ و دو میکروچیپ تقویتی می باشند .
سوال
میرور لینک (Mirror Link) چیست ؟
پاسخ
اتصال گوشی موبایلو نمایش و اجرای صفحه گوشی برروی دستگاه از طریق wifi و کابل می باشد که در دستگاه های وکال این قابلیت رو دارند .
سوال
آیا دستگاه های وکال دارای گارانتی می باشند ؟
پاسخ
بله دستگاه های وکال - وینکا دارای (18 ماه گارانتی و 10 سال خدمات پس از فروش ) می باشند .
سوال
شرایط دریافت نمایندگی فروش محصولات شما چگونه است ؟
پاسخ
برای دریافت نمایندگی با شماره مربوط که در سایت درج شده تماس حاصل فرمایید .
سوال
آیا نصب دی وی دی نویگیشن های شما برروی ماشین سبب باطل شدن گارانتی می شود ؟
پاسخ
خیر این دستگاه ها به صورت سوکت فابریک بوده و دستگاه های ما در نمایندگی های سراسر کشور هم توسط خود نمایندگی ها هم نصب و توزیع می شوند .
سوال
خرید و تهیه محصولات شما و پرداخت وجه آن ها چگونه است ؟
پاسخ
خرید از ما صرفا بصورت نقدی و برای عزیزان ساکن استان تهران بصورت حضوری و ارسال توسط پیک و ارائه خدماتی همچون نصب در محل می باشد و برای شهرستانی های عزیز پس از دریافت وجه کامل کالای درخواستی طبق سفارش براساس انتخاب طریقه ارسال کالا برای آن ها ارسال می گردد در سراسر ایران تا 24 ساعت جنس در محل مورد نظر تحویل می گردد .
سوال
آیا دستگا های (وکال اندروید) از اینترنت پشتیبانی می کنند ؟
پاسخ
بله دستگاه های اندروید از قابلیت wifi و 3g برخوردار هستند و به راحتی با اینترنت کانکت می شود .
سوال
آیا (دستگاه های وکال) نویگیشن را ساپورت می کنند ؟
پاسخ
بله دستگاه های وکال اندروید هم به صورت آفلاین و هم بصورت آنلاین نویگیشن های داخلی و خارجی رو به راحتی ساپورت می کند که هم بصورت گویا(سخنگو) و هم به صورت فارسی می باشد .
سوال
آیا دستگاه های وکال قابلیت اتصال به پشت سری را دارد ؟
پاسخ